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リフォーム専門店のリオール日記 2015/12

お客様のお役に立つリフォームの情報や日々の現場や日常を随時更新中!!

水まわりマイスターの研修に行ってきました

[日々のお仕事] 投稿日時:2015/12/03(木) 13:33


こんにちは!
リオールの戸田です

昨日1日かけて、大阪のグランフロントにて
LIXILさんが運営する「水まわりマイスター」
研修に行ってきました

お客様相手に最善のご提案やヒアリングなど
行うためには、どうしたらいいのか・・・等
様々なことを学びました!

学んだことを元に実践形式でお客様役とマイスター役に
わかれてロールプレイングなども行い、最後にはテストがありました・・・

少し不安でしたが、20点中19点でなんとか合格いたしました

第24回 リフォーム&増改築 わくわくまつり

[イベント] 投稿日時:2015/12/01(火) 10:30

こんにちは!
リオールの戸田です

先月の11月28日(土)に行われました
「わくわくまつり」の様子をご報告いたします

その日は天候にも恵まれて晴れでしたsmiley
9:30 朝礼の様子です。


10:00  オープン前から数名のお客様がいらっしゃいました。


今回のご来場記念の焼き立てパンです
スタジオでカルチャー教室を開いてもらっている先生にお願いしてつくって頂きました


毎年恒例の網戸張替えコーナー!


プリザーブドフラワー教室です!
今回はクリスマスをモチーフにしたプリザーブドフラワーで、
皆さん真剣な面持ちで制作しておられました


毎年参加して頂いているお花屋さんのカヨモさんです。
いつもきれいなお花をたくさん持ってきていただいてありがとうございます


雑貨屋さんのRU*KAさん
可愛い手作りの雑貨がたくさんありました


LIXILの商品展示コーナーです。
興味をもたれたお客様が見ておられました


キッズコーナーです。
お子様連れのお客様が多かったので、スーパーボールすくいなど
子どもが楽しめるコーナーがたくさんあったと大盛況でした



いつも大人気のPOLAの無料ハンドマッサージです!
奥ではワンコイン(500円)で、リフトアップマッサージをしてくれました


今回は53組のお客様にご来場いただき、誠にありがとうございます。
また、寒い中手伝って頂いた業者様ありがとうございました

次回は来年の春に予定しておりますので、どうぞよろしくお願いします

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